中津市 M様の声

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全体的なご満足度は?

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担当者のマナーは?

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ご意見、ご感想

以前他社で浴室リフォームをお願いしたことがあったのですが、最近その浴槽にヒビが入ってしまい、新しく取り替えようと思いました。

前回頼んだリフォーム会社は仕上がりが良かったのですが、我が家から距離が離れたところにありなかなか相談しづらかったのと、施工後の保証が少し心もとなかったので、今度は我が家のかかりつけになってくれるような、近くてアフターサービスの手厚い会社を探していました。

THE HAUSリフォームさんは、たまたまポストに入っていたチラシを目にして知りました。ホームページを見たところ、地元で長く活躍されていて、パナソニックと連携した独自の保証体制があるようだったので電話で相談してみました。
電話口で対応してくれたスタッフさんが感じの良い人で、実際に会ってお話ししたいと思い店舗に伺いました。店舗は家からも近く、スタッフさんも電話での印象に違わずかなり親身に話を聞いてくださったため、ほぼ即決でTHE HAUSリフォームさんに決めました。

パナソニックの最新式の浴室に興味があったので、実際にショールームに同行してもらい、我が家に合うものはどれか、じっくり相談しました。
選ぶのに時間をかけただけあって、以前よりずっとリラックスできる浴室になりました。家族一同大満足です。
保証も手厚く、長期的にお付き合いしていきましょうと言っていただけたので安心です。今度はトイレのリフォームを考えているので、近いうちにまた伺います。

 

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